DATENSCHUTZ

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

TimerStore, Inhaber: Farouk Dehmeche, Am Pferdemarkt 5, 26603 Aurich, Deutschland

E-Mail: dehmeschefarouk@gmail.com · Telefon: 0156 78824063

Weitere Angaben zum Verantwortlichen finden Sie in unserem Impressum.

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Maßgeblich sind insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679 – DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu können beispielsweise gehören: Name und Vorname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Benutzerkonto- und Login-Daten, Bestell- und Vertragsdaten, Zahlungs- und Rechnungsinformationen, Versandinformationen, Kommunikationsinhalte, hochgeladene Dateien und Bilder, technische Nutzungsdaten, IP-Adresse, Cookie- und vergleichbare Identifikationsdaten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zur Bereitstellung unserer Website, zur Einrichtung und Verwaltung von Kundenkonten, zur Bearbeitung von Bestellungen und 3D-Druck-Anfragen, zur Zahlungs- und Versandabwicklung sowie zur Kommunikation mit Kunden und Interessenten.

Die gesetzlichen Informationspflichten ergeben sich insbesondere aus Art. 12 bis 14 DSGVO. Die Datenschutzaufsicht Niedersachsen weist ausdrücklich darauf hin, dass Informationen über Datenverarbeitungen präzise, leicht zugänglich und verständlich bereitgestellt werden müssen.

3. Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden technisch bedingt bestimmte Informationen verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte URL, Referrer-URL, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, verwendetes Endgerät, Spracheinstellungen, übertragene Datenmenge, technische Status- und Fehlermeldungen.

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit des Systems zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen und zu beheben, Angriffe und Missbrauch zu erkennen bzw. abzuwehren und die Funktionsfähigkeit des Online-Shops zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Internetangebots. Soweit technische Zugriffsdaten für einen anderen Zweck verarbeitet werden, richtet sich die Rechtsgrundlage nach dem jeweiligen Zweck.

4. Hosting und technische Bereitstellung

Unsere Website wird unter Verwendung der Plattform Emergent erstellt und betrieben bzw. bereitgestellt.

Emergent kann je nach konkreter technischer Konfiguration Funktionen für Deployment, Hosting, Datenbank, Authentifizierung und weitere technische Bestandteile einer Webanwendung bereitstellen.

Im Rahmen des technischen Betriebs können insbesondere Verbindungs-, Nutzungs- und technische Systemdaten verarbeitet werden. Die konkrete Verarbeitung richtet sich nach der tatsächlich eingesetzten technischen Konfiguration und den für den jeweiligen Dienst geltenden Datenschutzbestimmungen.

Soweit Emergent bzw. von Emergent eingesetzte technische Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die Anforderungen des Art. 28 DSGVO berücksichtigt. Wir werden nur solche technischen Dienste aktivieren, die für den Betrieb unserer Website erforderlich oder für die jeweilige Funktion datenschutzrechtlich zulässig sind.

5. Kundenkonto

Auf unserer Website kann ein persönliches Kundenkonto erstellt werden. Bei der Registrierung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden: Name, E-Mail-Adresse, Passwort bzw. technisch verschlüsselte bzw. gehashte Zugangsdaten, Telefonnummer, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, Bestellhistorie, 3D-Druck-Anfragen, Kommunikationsinformationen, technische Informationen zur Anmeldung.

Das Kundenkonto dient insbesondere der Anmeldung, der Verwaltung persönlicher Daten, der Verwaltung von Bestellungen, der Einsicht in Bestellinformationen, der Verwaltung individueller Anfragen und der vereinfachten Abwicklung zukünftiger Bestellungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung des Kundenkontos bzw. zur Durchführung eines Vertrags erforderlich ist. Die Einrichtung eines Kundenkontos erfolgt freiwillig, soweit eine Bestellung auch ohne Kundenkonto angeboten wird.

6. Anmeldung über Google

Neben einer eigenen Registrierung kann eine Anmeldung über ein bestehendes Google-Konto angeboten werden. Hierfür kann der Dienst „Über Google anmelden“ eingesetzt werden.

Bei Verwendung dieser Funktion kann Google zur Authentifizierung bestimmte Informationen an unsere Website übermitteln. Welche Informationen konkret übermittelt werden, hängt von der technischen Konfiguration und den von Ihnen im Rahmen des Google-Anmeldevorgangs erteilten Freigaben ab. Hierzu können insbesondere gehören: Name bzw. Anzeigename, E-Mail-Adresse, Profilbild (sofern freigegeben), Google-Konto-ID bzw. eine eindeutige technische Kennung, technische Authentifizierungsinformationen.

Google weist selbst darauf hin, dass Nutzer bei „Über Google anmelden“ darüber informiert werden, welche Daten an den jeweiligen Drittanbieter weitergegeben werden.

Die Daten werden von uns zur Authentifizierung, Einrichtung eines Kundenkontos, Zuordnung des Benutzerkontos und Ermöglichung des Logins verarbeitet. Soweit die Google-Anmeldung zur Einrichtung bzw. Nutzung des gewünschten Kundenkontos erforderlich ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage.

Google kann personenbezogene Daten darüber hinaus nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten. Die Nutzung der Google-Anmeldung ist freiwillig, soweit eine alternative Registrierungsmöglichkeit angeboten wird.

7. Online-Shop

Unsere Website enthält einen Online-Shop, über den Produkte bestellt werden können. Im Rahmen einer Bestellung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Vor- und Nachname, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kundennummer, Bestellnummer, bestellte Produkte, Produktvarianten, Preise, Rechnungsdaten, Zahlungsstatus, Versandinformationen, Kommunikationsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung des Kaufvertrags, Bearbeitung der Bestellung, Herstellung individueller Produkte, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kundenbetreuung, Bearbeitung von Reklamationen und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO Rechtsgrundlage.

8. Warenkorb und Bestellprozess

Für die Durchführung eines Bestellvorgangs können technische Informationen gespeichert werden, die zur Verwaltung des Warenkorbs, der Bestellung und der Sitzung erforderlich sind. Hierzu können insbesondere gehören: ausgewählte Produkte, Produktvarianten, Mengen, Warenkorbstatus, Session-ID bzw. vergleichbare technische Kennung.

Soweit solche Informationen auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert oder von dort ausgelesen werden, gelten die gesetzlichen Vorgaben des § 25 TDDDG. Nach § 25 Abs. 2 TDDDG ist eine Einwilligung insbesondere dann nicht erforderlich, wenn die Speicherung bzw. der Zugriff unbedingt erforderlich ist, damit ein vom Nutzer ausdrücklich gewünschter digitaler Dienst bereitgestellt werden kann.

9. Individuelle 3D-Druck-Anfragen

Auf unserer Website können Kunden individuelle 3D-Druck-Anfragen stellen. Hierbei können beispielsweise verarbeitet werden: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschtes Produkt, Beschreibung des Projekts, gewünschte Abmessungen, Farbwünsche, technische Anforderungen, gewünschter Fertigstellungstermin, Bilder, Referenzmaterial, 3D-Dateien, sonstige vom Kunden bereitgestellte Informationen.

Die Daten werden zur Prüfung der Anfrage, technischen Beurteilung, Erstellung eines Angebots, Kommunikation mit dem Interessenten, Vorbereitung eines Vertrags und Herstellung des gewünschten Produkts verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person erforderlich ist. Bei allgemeinen Anfragen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Anwendung finden.

10. Hochgeladene Dateien und Bilder

Sofern die Website Upload-Funktionen bereitstellt, können Kunden Dateien und Bilder übermitteln. Diese können beispielsweise zur Anfertigung eines individuellen 3D-Drucks, Erstellung eines Angebots, Produktgestaltung oder technischen Prüfung verwendet werden.

Wir verarbeiten solche Dateien nur für den jeweils erforderlichen Zweck. Kunden werden gebeten, keine unnötigen personenbezogenen Daten Dritter in hochgeladenen Dateien oder Bildern zu übermitteln. Soweit Dateien personenbezogene Daten Dritter enthalten, ist der Kunde dafür verantwortlich, dass eine entsprechende rechtliche Grundlage für deren Übermittlung besteht.

11. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen können verschiedene Zahlungsarten angeboten werden, insbesondere Kreditkarte, Debitkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna und weitere gängige elektronische Zahlungsarten.

Je nach ausgewählter Zahlungsart werden die zur Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, Bestellnummer, Zahlungsbetrag, Zahlungsstatus und technische Transaktionsinformationen.

Die konkreten Zahlungsdaten werden grundsätzlich durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Die Verarbeitung durch uns erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit eine Verarbeitung aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erfolgt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO Rechtsgrundlage.

12. PayPal

Sofern PayPal als Zahlungsart angeboten wird, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen an PayPal übermittelt, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferinformationen, Bestellinformationen, Zahlungsbetrag und Transaktionsinformationen.

Die Verarbeitung durch PayPal erfolgt nach den Datenschutzbestimmungen von PayPal. Wir erhalten dabei nicht zwangsläufig sämtliche Zahlungsinformationen, die PayPal im Rahmen der Zahlungsabwicklung selbst verarbeitet.

13. Kredit- und Debitkartenzahlungen

Sofern Kartenzahlungen angeboten werden, erfolgt die technische Verarbeitung der Zahlungsdaten grundsätzlich über den hierfür eingesetzten Zahlungsdienstleister bzw. Payment Service Provider.

Kartendaten wie Kartennummern oder Sicherheitscodes werden von uns grundsätzlich nicht dauerhaft gespeichert, sofern dies für die konkrete technische Zahlungsabwicklung nicht erforderlich und entsprechend eingerichtet ist. Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt vom eingesetzten Zahlungsdienstleister ab.

Der jeweilige Zahlungsdienstleister wird vor Veröffentlichung der Zahlungsfunktion in dieser Datenschutzerklärung konkret benannt bzw. ergänzt.

14. Apple Pay und Google Pay

Sofern Apple Pay bzw. Google Pay als Zahlungsarten angeboten werden, kann es erforderlich sein, dass bestimmte Bestell-, Zahlungs- und technische Informationen zwischen dem Zahlungsdienstleister, dem jeweiligen Anbieter des Wallet-Dienstes und unserem Shop ausgetauscht werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der von Ihnen ausgewählten Zahlung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Verarbeitung durch Apple bzw. Google gelten zusätzlich deren jeweilige Datenschutzbestimmungen.

15. Klarna

Sofern Klarna als Zahlungsart angeboten wird, können zur Zahlungsabwicklung erforderliche personenbezogene Daten an Klarna übermittelt werden.

Klarna beschreibt selbst, dass im Zusammenhang mit seinen Zahlungsdiensten unter anderem Kontakt- und Identifikationsdaten, Finanzinformationen, Geräteinformationen und Interaktionsdaten verarbeitet werden können. Je nach Zahlungsart können auch Bonitäts- und Betrugsprüfungen stattfinden. Welche Daten im konkreten Fall verarbeitet werden, hängt von der ausgewählten Klarna-Zahlungsart und den jeweiligen Umständen der Transaktion ab.

Die Verarbeitung durch Klarna erfolgt nach den Datenschutzbestimmungen von Klarna. Für die Verarbeitung zur Durchführung des Kaufvertrags ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage. Soweit Klarna eigene rechtliche Verantwortlichkeiten wahrnimmt, ist Klarna für diese Verarbeitung selbst datenschutzrechtlich verantwortlich.

16. Versand und Lieferung

Zur Durchführung einer Bestellung können personenbezogene Daten an den jeweils eingesetzten Versanddienstleister übermittelt werden, insbesondere Name, Lieferanschrift, gegebenenfalls E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Bestellnummer und Versandinformationen. Die Übermittlung erfolgt nur, soweit sie für die Durchführung der Lieferung erforderlich ist.

Je nach tatsächlich eingesetztem Versanddienstleister können beispielsweise Anbieter wie DHL, Deutsche Post, DPD, Hermes, GLS oder UPS eingesetzt werden. Es werden nur die tatsächlich verwendeten Versanddienstleister in der finalen Fassung konkret benannt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

17. Versandstatus und Kundenkommunikation zum Versand

Im Zusammenhang mit einer Bestellung können Kunden Kontakt mit TimerStore aufnehmen, um Fragen zum Versand oder zur Lieferung zu stellen, beispielsweise zu Sendungsstatus, Lieferverzögerungen, beschädigten Sendungen, fehlgeschlagener Zustellung, Rückfragen zur Lieferadresse oder sonstigen Versandproblemen.

Die hierfür erforderlichen Informationen können mit den jeweiligen Bestellinformationen verknüpft werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung bzw. Betreuung des Vertrags und damit grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

18. Kontaktaufnahme per E-Mail

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten verarbeitet, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht, Bestellnummer, Produktinformationen, Versandinformationen und sonstige von Ihnen mitgeteilte Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bei vertragsbezogenen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage; bei sonstigen Anfragen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Rechtsgrundlage sein.

19. Kontaktaufnahme per Telefon

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, können die während des Gesprächs freiwillig mitgeteilten Informationen verarbeitet werden.

Eine automatische Aufzeichnung von Telefongesprächen erfolgt nicht, sofern nicht zuvor ausdrücklich darüber informiert wurde und eine hierfür erforderliche Einwilligung vorliegt. Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

20. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Unsere Website kann einen direkten Link zu WhatsApp enthalten. Wenn Sie diesen Link verwenden, werden Sie von unserer Website zu einem WhatsApp-Chat weitergeleitet. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig.

Über WhatsApp können Kunden insbesondere Fragen stellen zu Produkten, Produktbeschreibungen, individuellen 3D-Druck-Anfragen, Bestellungen, Versand, Sendungsverfolgung, Lieferproblemen, Reklamationen, Rücksendungen, Rechnungen und sonstigen Kundenanliegen.

Im Rahmen der Kommunikation können insbesondere verarbeitet werden: Telefonnummer, WhatsApp-Profilname, Nachrichteninhalte, Zeitpunkte der Kommunikation, Bilder, Dokumente, Bestellinformationen, Versandinformationen und sonstige freiwillig übermittelte Informationen.

WhatsApp Ireland Limited stellt WhatsApp für Nutzer in der europäischen Region bereit. WhatsApp weist darauf hin, dass persönliche Nachrichten und Anrufe Ende-zu-Ende-verschlüsselt sind, verarbeitet jedoch daneben weitere Informationen für die Bereitstellung und Sicherheit des Dienstes. Die Verarbeitung durch WhatsApp richtet sich zusätzlich nach den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

Soweit unsere Verarbeitung der Kommunikation der Durchführung oder Vorbereitung eines Vertrags dient, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage; bei allgemeinen Kundenanfragen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Rechtsgrundlage sein.

21. WhatsApp-Kommunikation zu Bestellungen

Wenn Sie uns über WhatsApp bezüglich einer bestehenden Bestellung kontaktieren, können die Kommunikationsdaten mit den bei uns vorhandenen Bestelldaten verknüpft werden, beispielsweise um eine Bestellung zu identifizieren, den Versandstatus zu prüfen, eine Reklamation zu bearbeiten, eine Lieferfrage zu beantworten oder eine Produktfrage zu klären.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Zusammenhang mit dem jeweiligen Kundenanliegen.

22. WhatsApp und individuelle 3D-Druck-Anfragen

Auch individuelle 3D-Druck-Projekte können über WhatsApp angefragt werden. Dabei können beispielsweise Bilder, Referenzen, technische Angaben oder andere Projektinformationen übermittelt werden.

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage, Angebotserstellung und gegebenenfalls Vertragsdurchführung verwendet. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp nur Informationen, die für Ihr Anliegen erforderlich sind.

23. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen. Cookies können Informationen auf dem Endgerät des Nutzers speichern oder auf bereits gespeicherte Informationen zugreifen.

  • Technisch erforderliche Cookies: z. B. für Kundenkonto und Login, Sitzungsverwaltung, Warenkorb, Bestellprozess, Sicherheitsfunktionen, Speicherung von Datenschutzeinstellungen. Soweit die Voraussetzungen des § 25 Abs. 2 TDDDG erfüllt sind, ist hierfür keine vorherige Einwilligung erforderlich.
  • Optionale Cookies und Tracking-Technologien: Analyse-, Marketing- oder sonstige nicht unbedingt erforderliche Technologien werden nur eingesetzt, wenn hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach Erteilung einer entsprechenden Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG).

24. Einwilligungsverwaltung

Sofern auf unserer Website ein Cookie- bzw. Consent-Management-System eingesetzt wird, können darin Informationen über die Entscheidung des Nutzers gespeichert werden, beispielsweise Zeitpunkt der Entscheidung, Auswahl der Einwilligungskategorien, Widerruf bzw. Änderung der Auswahl und technische Informationen zur Verwaltung der Einwilligung.

Die Einwilligung wird nur für die jeweils ausgewählten Zwecke verwendet.

Stand: Oktober 2026